Ценим трудолюбие, ответственность и стремление к совершенству. Обменяемся опытом с профессионалами своего дела, которые захотят расти и развиваться вместе с нами.
Встраивание в разговор скрипта робота, конструктор скрипта, аналитика.
Проект контроля качества операторов:
Прослушивание записей разговора, распознавание разговора, наложение распознанного разговора на плейер, по ключевым словам, оценка операторов, аналитика.
Проект веб-версия рабочего места администратора:
front-end (Angular9), back-end API (Yii2) общается по web-socket с сервисом (node.js), который слушает сообщения основного клиента через RabbitMQ. Аналитика, управление сотрудниками, софтфон.
Проект Wallboard:
звонковые показатели, выводимые в реальном времени на экран телевизора.
Обязанности:
разработка и поддержка приложений
анализ и оценка поступающих требований
сопровождение написанного кода
желание находить новые решения, осваивать новые технологии
Компания TCP|soft занимается разработкой ПО в области телекоммуникаций и является стратегическим партнером российской компании "Манго Телеком". Наши разработки помогли "Манго Телеком" завоевать лидирующие позиции на рынке виртуальных АТС.
Технологический стек:
Elasticsearch
PostgreSQL
Clickhouse
MongoDB
Redis
Обязанности:
Сопровождение и оптимизация решений на базе кластеров Elasticsearch
Разработка API для облачного контакт-центра - программного комплекса для работы с телефонией на базе SaaS платформы реального времени, которым пользуются более 10 000 компаний.
Взаимодействие со смежными приложениями и сервисами (Адресная Книга, Softswitch, вспомогательные микросервисы), как через REST так и RabbitMQ. Обработка более 300 запросов в секунду. Историческая БД более 30 ТБ. Работа со статистическими отчетами, используя Clickhouse.
Разработка Личного Кабинета и API для пользователей Виртуальной АТС - программного комплекса для обслуживания телефонных вызовов на базе SaaS платформы реального времени, которым пользуются десятки тысяч компаний и сотни тысяч абонентов.
Технологический стек: PHP 7, PHP 8, Laravel 8, ZF1, Yii2, Redis, RabbitMQ, PostgreSQL, ClickHouse, Elasticsearch, Docker, GraphQL, nginx.
Обязанности:
разработка и поддержка приложений (back-end)
анализ и оценка поступающих требований
сопровождение написанного кода
Для нас важны:
опыт работы на коммерческих проектах от 2 лет
опыт разработки на современных php framework-ах от 2 лет
Разработка Личного Кабинета и API для пользователей Виртуальной АТС - программного комплекса для обслуживания телефонных вызовов на базе SaaS платформы реального времени, которым пользуются десятки тысяч компаний и сотни тысяч абонентов.
Компания TCP|soft занимается разработкой ПО в области телекоммуникаций и является стратегическим партнером российской компании "Манго Телеком". Наши разработки помогли "Манго Телеком" завоевать лидирующие позиции на рынке виртуальных АТС.
Обязанности:
Организация работы команд согласно agile-фреймворкам (scrum, kanban), мониторинг метрик эффективности работы
Фасилитация событий (daily meeting, planning, retrospective, etc.)
Выстраивание и оптимизация процессов работы в командах (до 10 человек чел.)
Поддержка владельцев продуктов в области управления бэклогом и приоритизации задач
Оптимизация эффективности работы команд, выстраивание процессов взаимодействия с другими командами и подрядчиками
Решение проблем и устранение препятствий
Обеспечение корректности взаимодействия между специалистами разных профилей
Участие в обеспечении выполнения сроков и скоупа разработки
Фасилитация в мероприятиях SAFe на стороне команд
Для нас важны:
Знание и внедрение Agile, Scrum, Kanban, SAFe и опыт работы в agile-командах
Навыки фасилитации событий и коучинга, разрешения конфликтов
Знание продуктовых практик: user story mapping, impact mapping и др.
Знание и умение применять на практике методы оценки и приоритизации бэклога и декомпозиции его элементов
Опыт работы и настройки с jira, Confluence
Опыт работы на позиции скрам-мастера от 6 мес.
Также приветствуется:
Релевантный опыт работы с несколькими командами от года
знания UML
Сертификация в качестве Скрам-мастера или Agile coach
SaaS платформа для бизнес-телефонии. Включает в себя все функции классических стационарных АТС без необходимости прокладки телефонных линий или покупки офисной АТС. Серверное приложение реального времени с высокой нагрузкой и работой 24/7.
Обязанности:
Анализ и оценка поступающих требований
Разработка серверных приложений
Сопровождение разработанных программ
Взаимодействие с представителями заказчика
Для нас важны:
Опыт работы разработчиком С++ не менее 3 лет
Высшее техническое образование
Уверенное знание C++
Знание STL
Знание и опыт применения паттернов проектирования
Аналитический склад ума, ответственность, коммуникабельность
Также приветствуется:
Опыт разработки под *nix
Опыт разработки с использованием boost
Опыт разработки распределенных приложений
Опыт разработки многопоточных приложений
Опыт разработки на Java
Знание протоколов VoIP (SIP, RTP, ...)
Знание основ SQL
Опыт работы с системами контроля версий (git, svn, perforce)
Разработка облачного контакт-центра программного комплекса для работы с телефонией на базе SaaS платформы реального времени, которым пользуются десятки тысяч компаний
SaaS платформа для бизнес-телефонии. Включает в себя все функции классических стационарных АТС без необходимости прокладки телефонных линий или покупки офисной АТС. Серверное приложение реального времени с высокой нагрузкой и работой 24/7.
Обязанности:
анализ и оценка поступающих требований
разработка серверных приложений
сопровождение разработанных программ
взаимодействие с представителями заказчика
Для нас важны:
Опыт работы разработчиком С++ не менее 3 лет
Высшее техническое образование
Уверенное знание C++
Знание STL
Знание и опыт применения паттернов проектирования
Опыт разработки на Java
Аналитический склад ума, ответственность, коммуникабельность
Также приветствуются:
Опыт разработки под *nix
Опыт разработки с использованием boost
Опыт разработки распределенных приложений
Опыт разработки многопоточных приложений
Знание протоколов VoIP (SIP, RTP, ...)
Знание основ SQL
Опыт работы с системами контроля версий (git, svn, perforce)
Тестирование кроссплатформенного десктопного приложения - программного комплекса для обслуживания телефонных вызовов на базе SaaS платформы реального времени, которым пользуются десятки тысяч компаний и сотни тысяч абонентов. Приложение взаимодействует с различными WEB сервисами, имеет собственное API
Используем такие виды тестирования, как:
GUI
кроссбраузерное тестирование
кроссплатформенное тестирование
регрессионное тестирование
usability
тестирование web продуктов
desktop
телефония
API
Обязанности:
анализ поступающих бизнес-требований, работа с командой разработчиков
функциональное тестирование приложений
сопровождение проектов, анализ рекламаций, поступающих от заказчика
Для нас важны:
опыт работы не менее 1 года
высшее техническое образование
знание методологии тестирования ПО
опыт тестирования Web приложений
знание общих принципов организации разработки программного обеспечения
базовые знания языка SQL
опыт работы с системами отслеживания ошибок (bug-tracking)